王永贵

王永贵是对外经济贸易大学国际商学院院长，国家杰出青年科学基金获得者。在服务营销、客户关系管理领域有系列研究成果。推动企业从产品导向转向客户导向，构建数字化客户经营体系。

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服务战略专家王永贵教授演讲客户价值管理

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